在做移動端項目時我們不僅要考慮用戶本體感受體驗和操作手勢體驗等,前面我們也通過《怎樣設計好移動端本體感受體驗》等文章也有所介紹,聲音體驗在設計中也是必須著重考慮的設計之一,不能到處都是警告聲,也不能到處都是溫馨的提示聲,也不是聲音響聲越多越好,面是要用心設計,從用戶的體驗角度出發(fā),自從手機的鼻祖固定電話出現(xiàn)以來,聲音與電話家族的演變始終密不可分。 智能手機和平板電腦可以通過麥克風發(fā)出、接收各種聲音?,F(xiàn)在讓我們一起看看 需要遵守哪些規(guī)則,才能提供優(yōu)秀的聲音體驗吧。
聽到聲音
聲音體驗的第一種模式是把用戶作為電話所發(fā)出聲音的接受者。電話聽筒可以發(fā)出通話聲、音樂、全球定位系統(tǒng)的語音提示,甚至是應用程序發(fā)出的聲音。本書 著重講述最后一種情況,因為只有在這種情況下,用戶體驗設計者才能發(fā)揮影響力。
關于聲音體驗設計的最重要建議是:千萬小心使用!其實,在用戶沒有提出任 何要求的情況下,聲音屬于入侵性很強的刺激。在移動過程中或在社交生活中,聲音很容易造成不適感。相當多的用戶把應用程序發(fā)出的聲音視為一種侵襲和騷擾。 但在另一方面,在特定的環(huán)境下正確使用聲音,可以大幅優(yōu)化用戶體驗。
環(huán)境聲音與逗號聲音
實際上,真正需要聲音效果的應用程序并不多見,但如果設計者堅持采用, 首先需要區(qū)分兩種不同類型的聲音。我們知道,用戶更趨向于接受所謂的逗號聲音
相對反感持續(xù)聲音。逗號聲音指在人機交互過程中的特定時刻所發(fā)出的持續(xù) 時間很短的音效。逗號聲音可作為提示音:這種音效將用戶的注意力吸引到某一 特定點上。同時,這種音效也可以作為反饋,回應用戶的行動,表示對用戶發(fā)出 的指令加以跟進或確認。
盡管用戶在通常情況下不愿接受聲響,但在游戲、趣味性應用程序和專為兒童設 計的移動應用中,人們卻能夠接受各種聲音。這些應用的環(huán)境聲音和逗號聲音加強 了融入感,成為系統(tǒng)不可分割的一部分。不過,游戲也分很多種。設計者要注意認清 游戲和應用程序二者之間的界限,尤其是當游戲嵌入了類似應用程序的導航模式時。
在移動終端上正確使用聲音
前面說到,用戶更喜歡逗號聲音而非環(huán)境聲音。除這一點之外,下面的南昌app開發(fā)公司百恒網(wǎng)絡給大家一些建議也可以改善用戶的聲音體驗。需要再次強調(diào)的是,以下建議僅針對游戲領域 的應用程序,因為在游戲環(huán)境之下,聲音是用戶體驗不可或缺的部分。
● 逗號聲音應該和具體事件相關聯(lián),而不應該在用戶不明就里的情況下突 然出現(xiàn)。
● 逗號聲音越短暫、越不引人注意,就越容易被用戶接受。
● 除非十分必要,否則盡量不要使用聲音,盡可能避免在經(jīng)常重復使用的功 能或反復出現(xiàn)的事件中采用伴隨音效。
● 允許用戶關閉聲音,或者能夠在設置里調(diào)成靜音。如果聲音出現(xiàn)次數(shù)過 多,最好讓用戶輕松點擊一下就能將其關閉。
● 聲音反復出現(xiàn)或者持續(xù)存在注定會讓用戶感到厭煩。僅在特殊情況或事件 中使用伴隨聲音,才能夠確保事件的獨特性。
● 最后一點,仔細雕琢聲音的每個細節(jié)!
聲控指令
用戶通過聲音操控的模式越來越被廣泛使用。在用戶騰不出雙手的情況下, 或者在和傳統(tǒng)操作方式相比用聲控更方便的情況下,聲控應用程序越來越受 歡迎。
聲控功能最困難的部分在于如何理解用戶的指令,以及如何讓用戶輕松地調(diào) 整指令或者取消錯誤指令。與其他憑借傳感器下達指令的情況一樣,下達或取消 聲控指令最好通過相同的通道。而且,設計者應當同時準備通過觸屏界面取消指 令的選項。
聲控指令的另一個難點在于用戶該如何記住有效指令!使用簡單易行、盡人 皆知的詞語作為指令,有利于用戶記憶。此外,設計者還要考慮指令的難易度: 使用的詞語必須很簡短,這樣用戶才能脫口而出。
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